Annuleren en wijzigen

Annuleer je, dan betaal je een vast percentage van de afgesproken huursom:

• Meer dan 3 maanden voor vertrek: 15%
• Tussen 3 en 2 maanden voor vertrek: 50%
• Tussen 2 maanden en 1 maand voor vertrek: 75%
• Minder dan 1 maand voor vertrek, op de vertrekdag of later: 100%

We raden je aan om een annuleringsverzekering af te sluiten. Zo ben je beschermd tegen onverwachte situaties waardoor je niet kunt vertrekken. 

Verzetten is niet altijd mogelijk, maar we denken graag met je mee over de mogelijkheden. Dit doen we altijd in overleg met de verhuurder. 

Het kan voorkomen dat een boot onverwacht niet beschikbaar is. Bijvoorbeeld door ernstige schade van eerdere huurders of een technisch mankement waardoor we de veiligheid niet kunnen garanderen. In zo'n geval nemen we direct contact met je op en doorlopen we de volgende stappen:

1. We informeren je zo snel mogelijk en bespreken of je openstaat voor een alternatief of een andere datum op dezelfde boot.

2. Wil je graag op de afgesproken datum varen? Dan zoeken we actief naar een vergelijkbare boot die op dat moment beschikbaar is.

3. Is er geen geschikt alternatief beschikbaar? Dan annuleren we de boeking kosteloos.